Reklamasjon på bytte av clutch

Åpent forum for alle Saab entusiaster. Her postes Saab/bil-tekniske innlegg.

Moderator: Moderatorer

Brukeravatar
PetterT
Grunnladetrykk
Grunnladetrykk
Innlegg: 93
Registrert: 23 okt 2005, 13:31
Navn: Petter Riise Thorstad
Bil: NG900 Turbo
Sted: Gjøvik

Legg inn av PetterT » 16 nov 2007, 10:41

Har du sjekka så det ikke er selvjusteringa på wire'n din som er lei mot deg? Jeg har funnet ut at den ikke er helt til å stole på! Prøv å dra litt i den fjæra på wire'n rett ved der den kommer ut av torpedoveggen, for da skal den justere seg på nytt! :)
95 mod. Saab 900 Turbo

Brukeravatar
Surbotaab N369
Overload!!!
Innlegg: 1612
Registrert: 01 des 2004, 01:00
Medlemsnummer: 369
Navn: Per Arne Ralle
Bil: 05`95 Estate 2.2TiD Vector
Sted:

Legg inn av Surbotaab N369 » 16 nov 2007, 10:51

PetterT skrev:Har du sjekka så det ikke er selvjusteringa på wire'n din som er lei mot deg? Jeg har funnet ut at den ikke er helt til å stole på! Prøv å dra litt i den fjæra på wire'n rett ved der den kommer ut av torpedoveggen, for da skal den justere seg på nytt! :)
Er det bare meg eller er det ei kneprotese i avataren din?
Per Arne Ralle
N369

"My drinking team has a racing problem"

05`95 Estate 2,2TiD Vector
85`900 2d Sedan Bruksveteran
83`99 2d Nostalgiprosjekt
69`Rekord 1700

Brukeravatar
Paradigm N558
MAX BOOST
Innlegg: 6954
Registrert: 03 jun 2005, 01:00
Medlemsnummer: 558
Navn: Robert
Bil: Ionic
Sted: Bodø

Legg inn av Paradigm N558 » 16 nov 2007, 10:55

Surbotaab N369 skrev:
PetterT skrev:Har du sjekka så det ikke er selvjusteringa på wire'n din som er lei mot deg? Jeg har funnet ut at den ikke er helt til å stole på! Prøv å dra litt i den fjæra på wire'n rett ved der den kommer ut av torpedoveggen, for da skal den justere seg på nytt! :)
Er det bare meg eller er det ei kneprotese i avataren din?
Ser nu mere ut som noe eksosrelatert :p

Men prøv det han sa her, kan hjelpe :)
2022 Ionic 5
2018 Suzuki SV650 X
2024 NEVS Emily GT (I wish)
Har eid: MY86 900i, MY85 900t, MY95 9000 Aero, MY01 9-3 2.0t, MY05 9-5 Aero, MY97 9000 Aero

eiluN506
2.0 bar
2.0 bar
Innlegg: 849
Registrert: 25 jul 2005, 01:00
Medlemsnummer: 506
Navn: Eimund Lunde
Bil: 96, 97, 99, 900, 9-3, 9-5
Sted: Sandnes

Legg inn av eiluN506 » 16 nov 2007, 11:08

Surbotaab N369 skrev:
PetterT skrev:Har du sjekka så det ikke er selvjusteringa på wire'n din som er lei mot deg? Jeg har funnet ut at den ikke er helt til å stole på! Prøv å dra litt i den fjæra på wire'n rett ved der den kommer ut av torpedoveggen, for da skal den justere seg på nytt! :)
Er det bare meg eller er det ei kneprotese i avataren din?
Røntgen av ryggen min, etter mekking under instrumentpanel :shock:
Mvh
Eimund

Brukeravatar
PetterT
Grunnladetrykk
Grunnladetrykk
Innlegg: 93
Registrert: 23 okt 2005, 13:31
Navn: Petter Riise Thorstad
Bil: NG900 Turbo
Sted: Gjøvik

Legg inn av PetterT » 16 nov 2007, 11:10

Det er nok noe eksosrelatert ja! :D Etter jeg måtte "skynde" meg hjem igjen en kveld! :lol:
95 mod. Saab 900 Turbo

Brukeravatar
matrox N522
MAX BOOST
Innlegg: 2089
Registrert: 14 mar 2005, 01:00
Medlemsnummer: N522
Navn: Eskil Bjerke
Sted: Østre Toten

Re: Reklamasjon på bytte av clutch

Legg inn av matrox N522 » 16 nov 2007, 12:52

Andersfo skrev:Jeg fikk skiftet komplett clutch på bilen min hos Snapdrive i oktober 2004. Da hadde bilen gått 216.000. Reparasjonen kom den gangen på i under kant av 6000kr. Det viser seg nå at clutchen er utslitt og bilen har kun gått 260.000. Jeg vurderer å reklamere på reparasjonen da jeg mener at clutchen burde holde mye lengre enn 44.000km. Noen som har noen erfaring på området?
Men på hvilken måte mener du den er utslitt? Bare slurer den? blitt hard og trykke inn?
Saab 9-5 Estate Vector Sport 2005
VW Boble 1200 1963

VW Passat R-Line 4M 2010 || Solgt
Saab og9-3 Turbo || Solgt

Eskil || N522

Andersfo
0.7 bar
0.7 bar
Innlegg: 107
Registrert: 12 jul 2007, 13:38
Sted: Oslo

Legg inn av Andersfo » 16 nov 2007, 17:58

Den slurer ikke, men er veldig hard. Også vanskelig å få den i revers uten knurring. Siden det eneste giret som ikke er synkronisert er revers, mente de at det var store sjanser for at clutchen var gåen. Revers var visst det giret man først merket det ved slitt clutch.

Brukeravatar
matrox N522
MAX BOOST
Innlegg: 2089
Registrert: 14 mar 2005, 01:00
Medlemsnummer: N522
Navn: Eskil Bjerke
Sted: Østre Toten

Legg inn av matrox N522 » 18 nov 2007, 00:35

Ja, da er den godt slitt ja. Men km er jo ikke alt som de andre nevner her. Men den er jo heller ikke spesiell gammel da.
Faren min sin hadde gått ca 100000km, 1997 mod ng900, og den var blitt hard og dårlig. Men så har den jo sittet der i 10 år...

Kommet noen vei i saken? Eller har du ikke gjort noe ut av det?
Saab 9-5 Estate Vector Sport 2005
VW Boble 1200 1963

VW Passat R-Line 4M 2010 || Solgt
Saab og9-3 Turbo || Solgt

Eskil || N522

Brukeravatar
Aleks-ander_N948
MAX BOOST
Innlegg: 2038
Registrert: 18 jan 2005, 01:00
Medlemsnummer: N948
Navn: Aleksander

Legg inn av Aleks-ander_N948 » 18 nov 2007, 00:40

Etter mine erfraringer hørest det ut som det er wiren... har hatt flere timer med prøving, feiling og banning på den wiren, til slutt leverte jeg den inn til Saab, der strammet de inn wiren ved pedalen og vips har ikke noe problem lenger...
Saab 9-3 SS Vector 2005
Saab 900 S Talladega 1997 - Solgt

Brukeravatar
matrox N522
MAX BOOST
Innlegg: 2089
Registrert: 14 mar 2005, 01:00
Medlemsnummer: N522
Navn: Eskil Bjerke
Sted: Østre Toten

Legg inn av matrox N522 » 18 nov 2007, 00:58

Aleks-ander_N948 skrev:Etter mine erfraringer hørest det ut som det er wiren... har hatt flere timer med prøving, feiling og banning på den wiren, til slutt leverte jeg den inn til Saab, der strammet de inn wiren ved pedalen og vips har ikke noe problem lenger...
Får da vel ikke strammet wiren ved pedalen? Det er ett enkelt feste på pedalen, med returfjæra på pedalen som låser denne plastikk/nylon klumpen. Stramme funksjonen sitter i ett plaststykke oppi motorrommet.
Saab 9-5 Estate Vector Sport 2005
VW Boble 1200 1963

VW Passat R-Line 4M 2010 || Solgt
Saab og9-3 Turbo || Solgt

Eskil || N522

Andersfo
0.7 bar
0.7 bar
Innlegg: 107
Registrert: 12 jul 2007, 13:38
Sted: Oslo

Legg inn av Andersfo » 19 nov 2007, 16:10

matrox N522 skrev:Ja, da er den godt slitt ja. Men km er jo ikke alt som de andre nevner her. Men den er jo heller ikke spesiell gammel da.
Faren min sin hadde gått ca 100000km, 1997 mod ng900, og den var blitt hard og dårlig. Men så har den jo sittet der i 10 år...

Kommet noen vei i saken? Eller har du ikke gjort noe ut av det?
Jeg følger opp saken og har sendt brev idag. Holder forumet oppdatert angående saken slik at andre kan dra nytte av tilsvarende forhold i fremtiden.

B.Elle N126
1,5 bar
1,5 bar
Innlegg: 397
Registrert: 24 feb 2003, 01:00
Medlemsnummer: 126
Navn: Børge Elle
Sted: Oslo

Legg inn av B.Elle N126 » 25 nov 2007, 21:30

kan kort fortelle slutten på min selsomme erfaring med snap-drive og clutch-bytte på cse. Bil ut og inn av verksted 5 ganger, girkasse og clutch byttet. 2 ganger... første gangen varte den 20k km og godt og vel et år. Da jeg skulle reklamere spurte jeg aller først hvor lenge man kunne forvente at en clutch skulle vare... "å det er så forskjellig på kjørestil, men ihvertfall 100k uansett hvor illa man kjører" fikk jeg til svar... dermed fikk de jobb med å bytte til ny. NO MORE SNAP-DRIVE ! til annet enn oljeskift kanskje. Saab i Årjang kan anbefales til under halve prisen av saab i Oslo, kanskje aller mest pga suverent servicenivå.
"Kjør hardt"
Børge Elle N126
2003 9-3
1991 og900 prosjekt
1997 CSE 9000
EX
2006 9-5

Brukeravatar
kristianur N1169
2.0 bar
2.0 bar
Innlegg: 795
Registrert: 26 sep 2007, 22:16
Medlemsnummer: 1169
Navn: Kristian Strømstad
Bil: 1987 900 t16 2d
Sted: Trondheim

Legg inn av kristianur N1169 » 26 nov 2007, 17:33

Har du prøvd forbrukerrådet?
Dem bruker å ha god greie på sånt.
Kristian

Andersfo
0.7 bar
0.7 bar
Innlegg: 107
Registrert: 12 jul 2007, 13:38
Sted: Oslo

Legg inn av Andersfo » 30 nov 2007, 12:57

Prosessen med forbrukerrådet er igang. Det hele må starte med en skriftlig reklamasjon til verkstedet og den har jeg allerede fått svar på fra verkstedet. Som forventet godtok de ikke noen reklamasjon uten videre. For det første mente de undersøkelsen til den andre Snap Drive avdelingen ikke var bra nok. Videre mente de at det kunne være justering av clutch, feil med overføringer på girvelger osv. De peker videre på at clutch er en slitedel og at levetid kan være variabel. Det hele ble avsluttet med at å nevne at Snap Drive i 2004 hadde 1års garanti på deler og utført arbeid. Saken går nå videre til Forbrukerrådet.

Andersfo
0.7 bar
0.7 bar
Innlegg: 107
Registrert: 12 jul 2007, 13:38
Sted: Oslo

Legg inn av Andersfo » 11 jan 2008, 19:59

Etter at forbrukerrådet ble satt på saken sendte de brev til Snap Drive sentralt. Da to det tok dager så fikk jeg brev fra Snap Driveverkstedet der jeg hadde reparert bilen som skrev at de ville undersøke problemet med bilen min.
Leverte bilen inn mandag denne uken. Det første de fant var brekkasje på vaieren, denne ble da byttet. Etter at dette var gjort visste det seg at clutchen sluret ved hard belastning. Gearkasse ble da tatt ut for å finne ut av problemet. Det visste seg at utløserakselen gikk veldig tregt. De fikk da smørt opp denne. I samme slengen byttet de clutch. Kunne idag hente bilen uten å betale så mye som en krone. Iblant så lønner det seg å stå på kravene;)

Svar