Saab Turbo Club of Norway

Kjøpte ny saab i sverige i fjor vinter, importerte bilen selv. Fikk knirking i forstillingen nå i høst og kontaktet saab på ensjø. Snakket med kundemottageren og han spør hvor bilen er kjøpt. Svarer i Sverige. Da sier han at de har fått strenge beskjed om at importbiler bare har ett års garanti!? Tar sporenstreks kontakt med den norske saab importøren og de sier at de ALDRI har gitt noen sånne beskjeder! Alle saab har minimums 2 års garanti. Knirkingen i forstillingen var noe fabrikken visste om og det var sendt ut en servicemelding til alle bilverksteder om at dette skulle rettes på garanti. Bilen ble reparert men jeg måtte krangle for å få dette gjort!. Kjempedårlig service og skjønner heller ikke hvorfor de gidder å krangle med meg om reparasjoner de får dekket av fabrikken!

Har også hatt en episode med kundemottagelsen der borte...hmm..

Begge sider må komme frem:

Jeg har hatt og har kun meget gode relasjoner med kundemottageren på SAAB Huset Ensjø. Dette siden de startet opp der.

Det samme med en kompis som kjører Nordic programvare.

Og et familie - medlem kommer helt fra Kristiansund for å ta service på Ensjø!! Not bad.

Klart det vil alltid være grense tilfeller der det blir diskusjoner.
Og de er flinke på Ensjø.

Ha en fortsatt fin kveld

Hei,

Gjelder denne knirkingen i forstillingen 9-5? Har en 2001 9-5 som jeg har hørt noen litt mistenkelige lyder foran på.

Mener at en kundemottager som sitter på et verksted IHVERFALL bør vite hvor lang garanti det er på bilene. Dette mener jeg er et minimumskrav!